عمل المركز الصحي الجامعي محمد السادس في وجدة، على الاستجابة إلى احتياجات السكان، حسب الإمكانيات المتاحة له، من خلال مجموعة من المجهودات التي يبذلها لتحسين جودة الخدمات وأنسنتها، ووعيا منه بأهمية توفير أجواء مريحة خلال فترة علاج المرضى، فقد عمل المركز على تجهيز المصالح الصحية بنظام التكييف الهوائي على شطرين، حيث تم تجهيز نصف المصالح في مرحلة أولى، ليتم استكمال تجهيز باقي المصالح خلال سنة 2018، كما تم تجهيز غرف المرضى بأجهزة التلفاز للترفيه عن المرضى، خاصة الذين تطول مدة شفائهم.

وعمل المركز على تهيئة مكان لاستراحة المرضى والزوار، عند مدخل المركز، بدعم من المبادرة الوطنية للتنمية البشرية، إلى جانب قاعات الانتظار التي تتواجد في كل مصالح المركز، وتم تجهيز مجموعة من فضاءات الانتظار، خاصة لمرافقي المرضى الذين ينتظرون استفادة ذويهم من الخدمة.

وتم افتتاح مكتب للاستقبال والفوترة بنفس المستشفى بعد أن كانت جميع الخدمات الإدارية تقدم بمستشفى الاختصاصات، هذا الإجراء من شأنه التقليص من مدة انتظار المرضى أو مرافقيهم من أجل إتمام الإجراءات الإدارية، ومن أجل تسيير جيد للمصالح التي تشهد اكتظاظًا ملحوظًا، كمكتب الاستقبال والفوترة، تم الاعتماد على نظام إلكتروني من أجل تنظيم أنجع لطوابير الانتظار، وتجهيز قاعات الانتظار بشاشات للإخبار والتوعية في إطار شراكة مع وكالة تنمية أقاليم جهة الشرق.

ويطمح المركز إلى تعزيز الجانب الإنساني والاجتماعي للمركز، بالإضافة إلى دوره في توفير الخدمات الصحية، من خلال مجموعة من المشاريع الاجتماعية والثقافية المسطرة والتي تهدف، على سبيل المثال، إلى خلق مكتبة لفائدة مرتفقي المركز، خلق فضاءات خاصة للأطفال، بالإضافة إلى فضاءات وأنشطة للترفيه للمرافقين.