نظمت الهيئة العامة للطيران المدني ورشة عمل لمناقشة الخطة التشغيلية في مركز الشيخ زايد للملاحة الجوية في أبوظبي بهدف مناقشة الخطة التشغيلية لعام 2015 ودعمها وهي جزء من خطة الهيئة الإستراتيجية 2014-2016.

عقدت الورشة برئاسة سعادة سيف محمد السويدي مدير عام هيئة الطيران المدني بحضور عمر بن غالب نائب مدير عام الهيئة و المدراء المساعدون للمدير العام لقطاعات: خدمات الملاحة الجوية والسلامة والأمن والتحقيق في الحوادث الجوية والإستراتيجية والشؤون الدولية بالهيئة والخدمات المساندة وإدارة مخاطر الجودة كما حضرها مدراء الإدارات و الأقسام المعنية.

يذكر أن عملية وضع خطة الهيئة التشغيلية تتضمن تحليلا مفصلا لملاحظات المسؤولين بالهيئة والمعنيين من خارجها واستطلاعات الرأي حول رضا العملاء بالإضافة إلى تحليل البيئة الخارجية والمحيطة والتحليل الرباعي.. بالإضافة إلى ما تقدم عقدت إدارة الإستراتيجية والأداء سلسلة من ورش العمل تهدف إلى ضمان المشاركة التعاونية من كافة الأطراف المعنية وقد توجت جهود هذه السلسلة في هذه الورشة السنوية النهائية.

وقال سعادة سيف محمد السويدي إن الغرض من تنظيم هذه الورشة السنوية هو مناقشة الجوانب ووجهات النظر الجادة بشأن الخطة التشغيلية لعام 2015 ولا بد من تحديد الإجراءات والتوجهات اللازمة التي تتطلبها الخطة. .لافتا الى ان ردود أفعال موظفي الهيئة والمعنيين بها وملاحظاتهم هي وسيلة مهمة وفعالة تساعد في تقييم النجاح .

من جانبها قالت ليلى حارب المهيري المدير العام المساعد لقطاع الإستراتيجية والشؤون الدولية ان الخطة التشغيلية لعام 2015 تمثل وثيقة التخطيط الرئيسية للهيئة في تنفيذ مهمتها.. وفي سياق السعي نحو ذلك تلتزم الهيئة بمواصلة التطوير من خلال تعزيز الخدمات التنظيمية والتخطيط الإستراتيجي..مؤكدة ان لدى الهيئة اعتقادا راسخا أن نجاحها مرهون بالتزامها بتلبية توقعات المتعاملين ومواكبة الطموحات والخطط المستقبلية للطيران المدني.

يذكر أن نتائج استطلاع الرأي الذي أجراه برنامج الشيخ محمد للتميز الحكومي أظهرت أن هناك مستوى عاليا من الرضا من جانب المستخدمين والمتعاملين على حد سواء.