اعتمد مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى أمس, الخطة الخمسية العاشرة للمديرية العامة للجوازات للأعوام " 1436-1440هـ". وأكد مدير عام الجوازات أن الخطة الخمسية روعي في إعدادها تطوير قطاع المديرية العامة للجوازات وفروعها بشكل متوازن وإستراتيجي يحقق توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية بالرقي بالقطاع وتأهيل منسوبيه بالعلوم المعرفية والعلمية التى تساعدهم في أداء أعمالهم بكل اقتدار وتلافي المعوقات التى قد تواجههم. وأوضح مدير إدارة التطوير الإداري بالمديرية العامة للجوازات العقيد الدكتور صالح المربع أن إدارة التطوير بالمديرية اعتمدت في إعداد الخطة الخمسية للجوازات منهجية قياس الأداء المتوازن (BSC) والاهتمام بخمسة جوانب مختلفة بشكل متوازن تمثل بدورها أهدافاً استراتيجية هي: المستفيدون من خدمات القطاع, والبناء المؤسسي "العمليات والانشطة الداخلية", والموارد البشرية, والموارد المالية والمادية, والشراكات الاستراتيجية. من جانب آخر اعتمد مدير عام الجوازات الخطة التنفيذية للجوازات لعام 1436هـ, والمنبثقة عن الخطة الخمسية، حاثاً مديري الإدارات على تحقيق أهداف الخطة التى تم اعتمادها وتحقيق رؤية الجوازات المتمثلة بأن تصبح إدارة بلا مراجع من خلال تقديم خدمات الجوازات إلكترونياً.