أطلقت هيئة الطرق والمواصلات بدبي خدمة أكشاك معلومات المترو الذكية من خلال وضع 50 جهازا معلوماتيا في 23 محطة مترو من محطات الخطين الأحمر والأخضر تحتوي معلومات وخدمات متنوعة تلبي احتياجات ومتطلبات الجمهور من مرتادي المترو.
وقال عبدالله يوسف آل علي المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في الهيئة ان اطلاق أكشاك معلومات المترو يأتي تماشيا مع رؤية القيادة العليا في دبي في تحويل الإمارة إلى أذكى مدينة عالمية خلال 3 سنوات لذلك ارتأينا العمل على ضرورة تدشين هذه الخدمة الذكية التي تحتوي على العديد من الخدمات المتنوعة التي ت قدم لمرتادي المترو نبذة متكاملة عن كيفية استخدام المترو مع سهولة التنقل بين المحطات.
وأضاف آل علي ان الأجهزة تتضمن خدمات عدة أبرزها خرائط تفاعلية لعرض مواقع محطات المترو وجداول الرحلات والأماكن المجاورة للمحطة وآلية احتساب تكلفة تعرفة الرحلات ومعلومات عن المترو كقواعد الاستخدام والمخالفات وأنواع بطاقات نول والسلوكيات الواجب اتباعها خلال التنقل فضلا عن احتوائه معرضا للصور والأفلام مع خاصية إدخال الشكاوى والاقتراحات التي تسهم في ارتقاء الخدمات وإلى جانب ذلك تم تخصيص مساحة في الجهاز لعرض الإعلانات التجارية ورسائل التنبيه للرك اب كما لفت أيضا إلى أنه تم تصميم الأجهزة باللغتين العربية والإنجليزية وتتميز بشاشة لمس كبيرة ي سهل استخدام التطبيق من خلالها.
وحول أهم وأبرز المحطات التي تقدم خدمة الأكشاك المعلوماتية الذكية محطات الخط الأحمر والبالغ عددها 16 محطة هي / الراشدية ومحطة المطار 3 و1 وديرة سيتي سنتر والرقة والاتحاد وبرجمان والكرامة وأبراج الإمارات والمركز المالي وبرج خليفة ومول الامارات ومدينة دبي للإنترنت وابن بطوطه والجافلية ومركز دبي التجاري العالمي/ وأما أبرز 7 محطات تتضمن هذه الأكشاك على الخط الأخضر هي المنطقة الحرة - المطار والاستاد وأبو هيل وصلاح الدين وبني ياس والغبيبة والفهيدي.