تولي حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود ـ حفظه الله ـ جل اهتمامها بكل ما يتعلق بالمواطنين واحتياجاتهم, وأولت الوزارات والمؤسسات والأجهزة الحكومية كافة, الدعم والاهتمام, وتأتي وزارة الشؤون الاجتماعية كأحد الوزارات التي حظيت بدعم القيادة الرشيدة, نظير إسهامها الكبير فيما يتعلق بشؤون المواطنين المباشرة وغير المباشرة.

وتضطلع وزارة الشؤون الاجتماعية وفق تقرير لها, بالعديد من البرامج ضمن الخطط التنموية للدولة، ومنها الاستمرار في توفير الرعاية الاجتماعية المؤسسية للمستحقين وتوسعها لمواكبة مستجدات الاحتياجات الاجتماعية للمجتمع السعودي, ودعم برامج الرعاية الاجتماعية غير المؤسسية, والاستمرار في صرف الإعانات المالية للمستحقين, ودعم المشروعات الإنتاجية التي تقدم للأفراد والأسر من خلال برامج خاصة بهذا الشأن تتبناها وكالة الضمان الاجتماعي, وتعزيز ودعم أنشطة وبرامج الرعاية الاجتماعية الموجهة للمقيمين بالمؤسسات الإيوائية, وتكثيف الاهتمام برعاية الأسرة والطفولة من خلال دعم أنشطة الإدارة العامة للإشراف النسائي, وتهيئة الاستقرار الاجتماعي لنزلاء مؤسسات الرعاية الاجتماعية السابقين من خلال الإدارة العامة للرعاية اللاحقة بالوحدات الإدارية الميدانية والكفاءات الفاعلة, وتشجيع العمل الاجتماعي التطوعي بالاستمرار في دعم تنشيط خدمات التعاون والجمعيات والمؤسسات الأهلية الخيرية.

كما تعنى الوزارة بتلبية احتياجات المواطنين من خلال وكالات الوزارة الثلاث (الرعاية، والتنمية والضمان), حيث يأتي اهتمام وكالة الوزارة للرعاية الاجتماعية بكل ما يتعلق بالرعاية الاجتماعية وإسهاماتها والفئات التي تخدمها من الأيتام والأحداث والمسنين والمعوقين وغيرها من الفئات المحتاجة الأخرى, فيما تهتم وكالة الوزارة للتنمية الاجتماعية بكل ما من شأنه إنماء المجتمعات والأفراد .

في حين تضطلع وكالة الضمان الاجتماعي بواجب القيام بتقديم المعاشات والمساعدات, ودعم تنفيذ المشروعات الإنتاجية لمستفيدي الضمان الاجتماعي, حيث تقدم وكالات الوزارة الثلاث "الضمان والتنمية والرعاية" خدماتها عن طريق العديد من المكاتب المنتشرة في مختلف المناطق, إلى جانب تبنّي البرامج التي تسهم في تخفيف الأعباء المعيشية عن كاهل المستفيدين.