دشنت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان خدمة التواصل المباشر مع المتعاملين والجمهور من خلال مركز الاتصال الذي يقدم خدمة الرد على مكالمات المتعاملين والجمهور الواردة للدائرة على مدار اليوم.

ويأتي تدشين الخدمة تزامنا مع تقديم الدائرة لخدمات التراخيص الاقتصادية في بداية العام الجاري.

وتستقبل الدائرة التنمية الاقتصادية الاستفسارات والملاحظات والاقتراحات والشكاوي من خلال الاتصال الهاتفي المباشر بمركز الاتصال وعبر البريد الالكتروني أو من خلال الحضور الشخصي إلى مقر الدائرة .

وقال سعادة محمد علي المرزوقي مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية بالتكليف .. إن الهدف من تدشين الخدمة هو تعزيز التواصل بين الدائرة والمتعاملين من أصحاب الرخص والجمهور لتوفير الوقت والجهد وضمان سرعة الحصول على المعلومات المطلوبة وسرعة الاستجابة وبالتالي المساهمة في جودة الخدمات المقدمة من الدائرة بما يحقق رؤيتها وأهدافها.