ناشد اللاجئون الفلسطينيون المقيمون في مجمع "سايبر ستي" في الأردن، بالقرب من الحدود مع سورية، الخميس، منظمات حقوق الإنسان، و"منظمة التحرير" والفصائل الفلسطينية و"الأونروا"، لمدّ يد العون لهم، جرّاء الظروف الصعبة التي يعيشونها، حيث يشعرون بأنهم معزولون عن العالم الخارجيّ، ويُعامَلون معاملة المُعتقلين.وأكد اللاجئون، لـ"مجموعة العمل لمساعدة فلسطينيي سورية"، أنهم محتجزون هناك ولا يُسمح لهم بالخروج إلا ضمن قيود وكفالات ليوم أو يومين، وفي ظل وجود كفيل أردنيّ يلتزم أمام الدولة ويتحمل مسؤولية إرجاع اللاجئ الفلسطيني إلى السكن".ويشكو اللاجئون الفلسطينيون من سورية إلى الأردن، من ظروف يصفونها، بأنها "غير إنسانية" داخل سكن "سايبر ستي" دفعت بعدد من العائلات إلى الهروب، وأصبحوا مطلوبين لقوات الأمن الأردنيّة.يُشار إلى أن مجمع "سايبر ستي"، هو عبارة عن بناية سكنية واحدة تتألف من 6 طبقات تحتوي على 140 غرفة، تقع في مدينة الرمثا (100 كم شمال عمّان)، بالقرب من الحدود مع سورية، وهو أساسًا مقر إقامة لعمال آسيويين يعملون في مصانع المدينة الصناعية في إربد