اعتبر الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون، أن المعلومات عن مقتل لاجئين في قصف على شرق أوكرانيا "مقلقة جدا"، مطالبا بأن يتمكن المدنيون من مغادرة المناطق التي تشهد معارك بأمان.
كما أعلنت الأمم المتحدة، أن اثنين من المسؤولين البارزين لديها مساعد الأمين العام للمنظمة الدولية للشؤون السياسية جيفري فيلتمان والمسؤولة عن العمليات الإنسانية فاليري اموس سيزوران كييف هذا الأسبوع.
وبحسب المتحدث باسمه يطلب بان من أطراف النزاع "السماح للأشخاص الذين يحاولون الفرار من المناطق التي تدور فيها عمليات عسكرية بمغادرتها بأمان".
وأضاف "هذا الحادث المأساوي يجعل من وقف إطلاق النار والحل الدبلوماسي في أوكرانيا أمرين ضروريين".