أصدرت هيأة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر أمراً بمنع النساء من دخول مقهى “ستار بكس” الشهير، وأمرت إدارة المكان بوضع لافتة مكتوب عليها “ممنوع دخول النساء, وقالت الهيئة إن القرار يهدف إلى منع الاختلاط بين الجنسين داخل المكان، مطالبة النساء بإرسال سائقيهن إلى جلب طلباتهن , ويُذكر أن إدارة المقهى كانت قد وضعت حاجزاً كبيراً بين المكانين المُخصصين للجنسين، إلا أن ذلك لم يُرض الهيئة , وانتقل الخبر الذي نشرته السيدة المعنية، عبر تغريدة بعد الامتناع عن تقديم مشروب ساخن لها، ليصبح مادة دسمة لوسائل إعلام دولية, وتبعا لذلك، قامت الشركة الأمريكية بإصدار بيان توضيحي في الموضوع  وبحسب صحيفة “إندبندنت” البريطانية، فإن التغريدة التي أطلقتها السيدة وقالت فيها: “فرع “ستاربكس” في الرياض رفض خدمتي لأني سيدة وطلب مني إرسال رجل ليحضر ما أريد”، حالة شاذة ,  وأوضح البيان، الذي بثته الشركة على نطاق واسع، بأن خبر امتناعها تقديم الخدمة للسيدات لا أساس له من الصحة، وأن ما حدث بفرعها في الرياض مع هذه السيدة يعتبر “حالة شاذة وله ظروفه الخاصة ولا يمكن تعميمه”، و أن جميع فروعها في المملكة ترحب باستقبال النساء وخدمتهن, وأعادت هذه الواقعة، قصة المغربي “مول المعقودة”، الذي كتب لافتة على واجهة محله يمنع فيها النساء من الجلوس في الطاولات. وهي القضية التي خلقت ضجة كبرى، وصلت أيضاً إلى العالمية.