أصيبت الفنانة حسناء سيف الدين بالتسمم هي وأسرتها؛ أثناء قضائهم إجازة عيد الأضحى المبارك في فندق أورينتال ريفولي نعمة باي في شرم الشيخ، إثر تناولهم وجبة العشاء، والتي أصيب إثرها أيضا عشرون آخرون من نزلاء الفندق بحالة تسمم. وقد تم نقلهم المصابين بسيارات الإسعاف إلى مستشفى شرم الشيخ الدولي لتلقي العلاج حيث تم حجز الفنانة حسناء وأختها وابنها واثنتي عشرة حالة في المستشفى لاستكمال العلاج، حيث تبين أنهم جميعا مصابون بحالة تسمم شديدة، ورغم تلقيهم العلاج إلا أنه حتى الآن لم تنخفض درجة حرارتهم. وقد انتقلت شرطة السياحة للمستشفى وقام جميع المصابين بتحرير محضر ضد الفندق الذي سبب لهم هذه الكارثة، كما حضر مندوب من وزارة الصحة واطمأن على حالة المصابين وتلقيهم للعلاج. وقد استنكرت الفنانة حسناء سيف الدين حالة الإهمال الشديد من إدارة الفندق التى لم تدقق فى نوعية الطعام الذي يقدم للنزلاء فى فندقٍ يفترض أنه على مستوى عالٍ، في وقت نتمنى فيه عودة حركة السياحة الأجنبية والعربية إلى مصر لحالتها الطبيعية.