دشّن بنك مسقط اليوم أول فرع إلكتروني في القطاع المصرفي في السلطنة ، في خطوة تتماشى مع المتطلبات العصرية للزبائن والجهود الوطنية الهادفة إلى ايجاد مجتمع رقمي يقوم على إستخدام التكنولوجيا الحديثة في المعاملات المالية و المصرفية ، حيث يقدم البنك مفهوماً مبتكراً يتجسد في فرعه الإلكتروني بمجمع " آفينوز مول" والذي يرتقي بالتجربة المصرفية إلى مستويات جديدة من الحداثة وتلبية احتياجات الزبائن .

وقد جهز الفرع بأحدث التقنيات حيث يتضمن جناح الخدمة الذاتية للشركات و الأفراد ليتمكنوا من تنفيذ أعمالهم المصرفية اليومية ، كما يمكن إجراء معظم الخدمات بالفرع الإلكتروني من خلال الخدمة الذاتية ويُقدم الفرع الإلكتروني العديد من الخدمات الجديدة التي يشهدها السوق المصرفي .

و قال طارق عتيق ، مساعد المدير العام للبطاقات والاعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط ، إن افتتاح الفرع الإلكتروني ياتي ضمن خطط البنك لتقديم خدماته لكافة الفئات وخاصة للشباب في السلطنة كما يأتي تماشياً مع رؤية البنك " بامكاننا تقديم المزيد " ومع جهود ومساعي الحكومة الرامية لاستحداث مجتمع رقمي ، كما أنه يؤكد على التزام البنك بتقديم خدمات إلكترونية سهلة ومريحة لزبائنه ، اضافة الي أن نظام سير العمل الإلكتروني يهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتطوير خدمات الزبائن بالسلطنة ، ويتواكب مع تزايد توجه الشباب نحو استخدام التقنيات الحديثة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال.

واضاف ان الفرع الإلكتروني الجديد يعمل على تسهيل إجراء المعاملات المصرفية ذاتياً بما فيها أعمال التحويل بين الحسابات الشخصية والتحويل لحسابات أخرى ضمن بنك مسقط أو مع الحسابات المصرفية لدى بنوك أخرى في السلطنة والتحويلات الدولية والتحويل السريع إلى الهند ، وايضاُ يستطيع الزبائن استخدام الفرع الإلكتروني لدفع الفواتير عبر الإنترنت بما فيها فواتير الخدمات مثل الكهرباء والمياه والهاتف الهاتف النقال والثابت والإنترنت ورسوم المدرسة والبطاقات الائتمانية من بنك مسقط ، كما يُمكن للزبائن استخدام المرافق بالفرع لوقف البطاقات الائتمانية أو الخصم المباشر وغيرها من الخدمات المصرفية الالكترونية .