أشارت دراسة إلى تعطل التطبيقات على هاتف "آيفون 5 إس" بضعف معدل تعطلها على "آيفون 5" و"5 سي" والتي يعتبر معالجها "أي 6" أبطأ مرتين من "أي 7" المستخدم في هاتف "5 إس". وجاء في التقرير الذي أعدته شركة "كريترسيزم" أن التطبيقات العاملة على هاتف "5 إس" معرضة للعطب بنسبة 2%، بينما معدل تعطلها على هواتف "5" و"5 سي" هو 1% فقط. ويقول المختصون بأن التغييرات الكبيرة في برمجيات الهاتف وأجزائه الصلبة هي السبب في زيادة تعطل التطبيقات، وبشكل خاص المعالج الجديد "أي 7" ثنائي النوى والذي يعمل بنظام 64 بت، حيث لم يحصل المبرمجون على الوقت الكافي لتعديل تطبيقاتهم بما يتوافق مع المواصفات الجديدة. كما تعمل "آبل" حالياً على إصدار تحديث جديد لنظام "آي أو إس7" سيساهم في الحد من هذه المشكلة بالإضافة لبعض الأخطاء البرمجية الأخرى