وجّهت شركة مايكروسوفت رسالة لجزء من مستخدمي خدمة البريد الإلكتروني خاصتها "أوت لوك" تخبرهم فيها بأنها ستوقف دعم خدمتي الدردشة الخاصتين بشركة غوغل وشركة فيس بوك والمدموجتين داخل "أوتلوك".

وتوجّه مايكروسوفت اللوم في إزالة دعم دردشة غوغل من موقع خدمة البريد الإلكتروني "أوتلوك" إلى غوغل، كون الأخيرة قامت بتغيير بروتوكول الدردشة الخاصة بها، فيما لم توّضح سبب إلغاء دردشة فيس بوك داخل بريدها.

وكانت مايكروسوفت تتيح إمكانية تسجيل الدخول بحساب غوغل أو فيس بوك داخل موقع outlook.com، بهدف استخدام الدردشة الخاصة بالخدمتين داخل موقع البريد الإلكتروني خاصتها، إلا أنها ستقوم بإيقاف هذه الميزة.

وتشير مايكروسوفت في رسالتها بأن خدمة الدردشة الوحيدة التي ستكون متاحة داخل "أوتلوك" بعد الآن هي خدمة سكايب، والتي تسمح بإمكانية إجراء محادثات نصّية وصوتية وفيديو، في حين لن يؤثر هذا الإجراء على إمكانية استيراد جهات الاتصال من فيس بوك وغوغل ولا على صفحة "بيبول" بحسب رسالة مايكروسوفت.