فوجئ عدد من مستخدمي أجهزة "سامسونغ" أن هواتفهم ترسل صورا بشكل عشوائي إلى جهات الاتصال المُخزّنة لديهم دون علمهم، وفق ما ذكرت صحيفة ''بزنس إنسايدر'' اليوم الثلاثاء، بحيث اشتكى بعض المستخدمين من هذه المشكلة التي أشعلت الجدل من جديد بشأن الخصوصية، الأمر الذي تطلب ردًا من الشركة التي لم تقدم حلا للمشكلة حتى الآن.

وبحسب ما أوردته "سكاي نيوز عربية" اليوم الثلاثاء، فقد تم إرسال الصور عبر تطبيق ''رسائل سامسونغ'' للمراسلات، مع عدم وجود ما يشير إلى أن الصور قد تم إرسالها بالفعل من الهاتف، إذ أبلغ بعض المستلمين للرسائل أصدقاءهم عن هذا الخلل، وقال أحدهم إن هاتفه أرسل معرض الصور بالكامل إلى صديقته، وليس صورة أو اثنتين كما حدث للبعض، وذكر آخرون أن أجهزتهم أرسلت صورا إلى زوجاتهم.

وتأثرت بحسب نفس المصدر أجهزة "Galaxy S9" و"Galaxy S9 Plus" على وجه التحديد من هذه المشكلة، وليس من الواضح ما إذا كانت أجهزة أخرى قد تأثرت بالمشكلة نفسها، في حين قالت شركة سامسونغ إنها على دراية بالمشكلة، وأن فرقها الفنية تتابعها، ولم تقدم حلا لها حتى الآن، وطلبت من المستخدمين الذين يعانون من هذا الخلل الاتصال بها.