إتصلت عائلة بريطانية بشرطة النجدة بعد أن عجزت عن وقف ابنها عن ممارسة اللعب على جهاز (إكس بوكس). وقالت صحيفة ديلي ميرور اليوم الجمعة إن هذا الحادث كان واحداً من 390ر11 اتصالاً غير ضروري بشرطة النجدة على الرقم (999) في شمال ويلز خلال العام الماضي. واضافت أن من بين المتصلين بالنجدة الذين اهدروا وقت الشرطة، إمرأة اتصلت بالرقم (999) لطلب المساعدة بعد أن علقت أريكتها في مدخل منزلها بينما كانت تقوم بنقل الأثاث، ورجل اشتكى بعد أن تلقى وجبة خاطئة من المأكولات السريعة كان طلبها من مطعم لتوصيل الوجبات إلى المنازل. واشارت الصحيفة إلى أن شرطة شمال ويلز تلقت العام الماضي 712ر87 مكالمة طوارئ و 447ر433 مكالمة غير طارئة وكان بينها 225 ألف حادث حقيقي، وأصدرت هذه الأرقام في اطار حملة مدتها أربعة أسابيع لتثقيف الناس بشأن استخدام رقم النجدة (999) في الحالات الطارئة فقط. ونسبت إلى القائد المؤقت لشرطة شمال ويلز، أليكس غوس، قوله "إن الاتصال بالنجدة لأمور تافهة هو مضيعة تامة لموارد الشرطة، ويمكن أن تمنعها من الرد على مكالمة حقيقية تتعرض فيها حياة المتصل للخطر". وكانت الشرطة البريطانية اصدرت في آب/أغسطس الماضي لائحة بالمكالمات الخادعة المسجلة لطلب النجدة شملت شكاوى من وجود ديدان في حاوية القمامة ومن الكتابة على الجدران والكلاب الضالة، واستفساراً من رجل عن حبوب منع الحمل، لحثّ الناس على التفكير ملياً قبل طلب الرقم (999).