دعمت الاتصالات السعودية STC أكثر من أربعة آلاف مستخدم يستفيدون من الخدمات الالكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للحج في إمارة منطقة المدينة المنورة، وهم يمثلون جهات حكومية وأهلية وذلك من خلال  استخدام عدد من البرامج التي تنقلها شبكة الاتصالات السعودية عبر الدوائر والألياف البصرية. وسخرت   STC امكانياتها كافة لضيوف الرحمن القادمين من مختلف دول العالم لزيارة المدينة المنورة، ودعمت شبكات الجوال للجيل الرابع والثالث في مختلف مواقع المنطقة مع التركيز على المنطقة المركزية للمسجد النبوي الشريف، ومنافذ الدخول الجوية والبرية للمنطقة، ومختلف مواقع وجود الحجاج بمنطقة المدينة المنورة، كما جهزت  جميع منافذ البيع الموسمية في عدد من المواقع المختارة التي تشهد تواجداً كبيرًا من زوار المملكة من جميع بقاع العالم.

 وعززت الاتصالات السعودية مختلف منافذ البيع الرئيسة حول المسجد النبوي الشريف، وباشرت فرق اعمال ميدانية تقديم دورها في بيع وتقديم مختلف الخدمات في مواقع مسجد القبلتين ومسجد الميقات، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، وتحرص الشركة على تنفيذ متطلبات العملاء من ضيوف الرحمن بسرعة وجودة عاليتين، ويدعم ذلك تفوق شبكتها المتنقلة في خدمات البيانات الثابتة والمتنقلة، والتي يحتاجها نسبة كبيرة من الحجاج المصطحبين معهم أجهزة الجوال الذكية والأجهزة اللوحية