الحياة دائماً مليئة بالأزمات وكثير منا يتعرض لها، فعلينا دائماً أن نعرف كيف نديرها جيداً حتى لا تتسبب هذه الأزمات فى خسائر لنا نندم عليها فيما بعد. خبير التنمية البشرية عمرو السروى يؤكد لنا أن هناك الكثير من العوامل الأساسية التى تساعدنا على تجاوز الأزمات والتغلب عليها دون حدوث أى خسائر، فى البداية يجب تحقيق الهدف الذى تريد أن تصل إليه وهذا يعتبر حلاً لنصف الأزمة تقريباً، كما يؤكد عمرو السروى، أنه يجب أن نضع أنفسنا فى مكان الطرف الآخر لأن هذا يقلل من خطورة الأزمة ومن تطوراتها. ويضيف أنه لا يصح أبداً أن تظهر قوتك كلها فى وقت واحد وعليك أن تكون مقتصداً فى ذلك لأن هذا يجعل الطرف الآخر على دراية بما تفكر به، وهذا يخلف نتائج سلبية بالتأكيد، كما أنه من الضرورى دراسة الوقت جيداً حتى لا يداهمك الوقت، كما أنه من الضرورى أن تكون على علم بكل التفاصيل للأزمة الذى تمر بها حتى يوفر لكل فرصة جيدة لحلها.