أعلنت وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي، أنها ستطلق الخدمة الإلكترونية “إنصات” ابتداءً من يوم غد الخميس، تزامنا مع الدخول المدرسي الجديد.

وأوضحت وزارة حصاد في بلاغ لها اليوم الأربعاء، توصلت جريدة “العمق” بنسخة منه، أن هذه الخدمة توجد رهن إشارة عموم المواطنات والمواطنين لتلقي الشكايات وتسجيل الملاحظات بخصوص ما يمكن أن يعرقل انطلاق الدراسة في وقتها المحدد، وفي المقرر التنظيمي الخاص بتنظيم السنة الدراسية2018-2017.

وأضافت في بلاغها الموجه إلى الأمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ وعموم المواطنات والمواطنين، أنه يمكن ربط الاتصال بهذه الخدمة مباشرة من خلال الرقم الأخضر 0800001122 من الاثنين إلى الجمعة حسب أوقات العمل الرسمية، أو تسجيل الشكايات والملاحظات عبر البوابة الرسمية للوزارة www.men.gov.ma .

كما يمكن للمواطنات والمواطنين تتبع مآل شكايتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة، حسب البلاغ ذاته.