أكد رئيس مركز المعلومات بمجلس الوزراء، الدكتور شريف بدر، أن شعار الحكومة فى المرحلة الحالية هو "المواطن أولا " مشيراً إلى أن رئيس مجلس الوزراء فوض المركز للتواصل مع مؤسسات الدولة لحل مشاكل المواطنين. وأضاف بدر أنه تم تخصيص الخط الساخن "16528" لإستقبال شكاوى المواطنين بمجلس الوزراء لافتاً إلى أن المركز سيقوم بالتحقيق فى الشكاوى للتأكد من جديتها ومن ثم محاولة حلها. وتابع رئيس مركز المعلومات أنه يتم الإستجابة لطلب العلاج على نفقة الدولة خلال 24 ساعة مضيفاً أنه سيتم تشغيل خدمة تلقى الشكاوى بمجلس الوزراء تجريبياً لمدة اسبوعين. ومن نحاية أخرى أكد بدر على أن الحكومة بدات فى استخدام الطاقة الشمسية داخل المؤسسات العامة ضمن مبادرة توفير الطاقة.